استعلام عن رصيد زين من خلال أكثر من طريقة، أصبح موضوع هام لأن الكثير من المستخدمين يسعون لمتابعة استخدامهم للرصيد أو الباقات الخاصة بهم، وقد تعتبر شركة زين الرائدة هي أحد أهم الشركات في مجال الاتصالات في السعودية وفي الكثير من البلاد العربية، وقد اشتهرت في الآونة الأخيرة بعروضها وخدماتها الجذابة التي تقدم للعملاء، مما جعل الكثيرون يسرعون لشرائها واستخدامها، ويمكن التعرف على المزيد من موبايل اند مور.
روابط سريعة للتصفح :-
استعلام عن رصيد زين
يمكن معرفة رصيد زين من خلال طرق عديدة، فمن الممكن أن تستعلم عن الرصيد من خلال كود محدد قد خصصته الشركة لذلك، أو من خلال الموقع الرسمي لشركة زين، وإليك شرح الطريقتين بالتفصيل:
كود الاستعلام عن رصيد زين
لقد خصصت الشركة كود مختصر ومحدد لكي يستخدمه العملاء ويعرفون من خلاله الرصيد بكل سهولة، وقد وفر هذا الكود مشقة الاتصال والاستفسار عن الرصيد، بجانب أن هذا الكود متاح للعملاء في أي وقت، على عكس الاتصال الذي قد لا يكون متاح طوال الوقت بسبب أعطال الشبكة أو عدم وجود تغطية، ولاستخدام الكود يمكن اتباع التالي:
- الكود المخصص لمعرفة رصيد زين هو #142*.
- نقوم بإدخاله ونضغط على اتصال.
- إذا كنت تستخدم خطين، يجب أن تقوم باختيار رقم الخط الذي تريد معرفة رصيده.
- ستنتظر قليلًا من الوقت، وبعد ذلك سوف تأتي لك رسالة على هاتفك يوجد بها تفاصيل رصيدك.
استعلام عن رصيد زين
معرفة رصيد زين عبر الموقع الرسمي
إن الموقع الرسمي لخطوط زين يقدم العديد من الخدمات الهامة للعملاء، ومن ضمن هذه الخدمات هي الاستعلام عن الرصيد، فالعميل قادر على معرفة رصيده في خط زين من خلال تسجيل الدخول على الموقع فقد من خلال حسابه الشخصي، ولتطبيق ذلك يجب اتباع الخطوات التالية:
- في البداية تدخل على الموقع الإلكتروني الخاص بشركة زين، ويمكنك الدخول من هذا الرابط.
- بعد ذلك ستقوم بتسجيل الدخول على الموقع عن طريق البريد الإلكتروني الشخصي أو رقم الجوال الخاص بك.
- إذا كنت لا تمتلك حساب شخصي بالفعل على الموقع، فيمكنك أن تقوم بإنشاء حساب جديد، ثم تقوم بتسجيل الدخول.
- ستدخل على الواجهة الرئيسية للموقع، وستختار خانة معرفة رصيد زين.
- ستظهر لك صفحة يوجد بها جميع المعلومات الخاصة بشريحتك ورصيدك بالتفصيل.
استعلام عن رصيد زين من التطبيق الرسمي
وفرت شركة زين خدمة استعلامية إضافية وهي تطبيق زين، وهو يشبه الموقع الإلكتروني للشركة ولكن استخدامه أسهل وأسرع من استخدام الموقع، بجانب أن من خلاله تستطيع بكل سهولة معرفة جميع خدمات زين مثل خدمة الرصيد والباقات وخدمات التجوال وغيرها، ويمكن ذلك من خلال تحميل التطبيق فقط على الهاتف الخاص بك، واتباع الخطوات التالية:
- في البداية يجب أن تقوم بتحميل التطبيق على هاتفك، إذا كنت تستخدم نظام الأندرويد، فيمكنك تحميله من متجر جوجل بلاي من هنا.
- أو إذا كنت تستخدم أنظمة IOS، فيمكن تحميله من متجر أجهزة الأيفون من هنا.
- ويمكن تحميله لأجهزة هواوي من متجر التطبيقات الخاصة بها من هنا.
- بعد أن تقوم بتثبيت التطبيق على جهازك، ستقوم بتسجيل الدخول عن طريق أن تكتب رقم الهاتف أو رقم شريحة البيانات.
- ثم تقوم بالنقر على خيار حساب العميل لكي يظهر بعد ذلك ملخص حساب العميل والمتبقي من الرصيد في الشريحة والاستهلاك الخاص بالعميل.
تعرف على….إلغاء تحويل المكالمات stc والتعرف على تفاصيل المكالمات الفائتة موجود
الاستعلام عن رصيد زين مسبق الدفع
بعد معرفة طريقة الـ استعلام عن رصيد زين يهتم العديد من مستخدمي شرائح زين بمعرفة المزيد عن باقات زين مسبقة الدفع، فالاستعلام عن هذه الباقات هام لكثير من المشتركين سواء كان اشتراكهم جديد أو بعد انتهاء صلاحية الباقة.
فيوجد الكثير من أنواع الباقات ويختلف عرض كل باقة عن الأخرى، فمثلًا هناك الباقات الصوتية وباقات الإنترنت وباقات المكالمات وباقات الإنترنت اللامحدود وباقات التواصل الاجتماعي اللامحدود.
ويوجد أيضًا بعض الباقات الأخرى مثل باقات المكالمات الدولية وباقات زين مكس وغيرها، ويمكن التعرف على هذه الباقات من خلال الدخول هنا، ويمكن التعرف على الكثير من المعلومات من خلال الاتصال على رقم 959 من شريحة زين، أو يمكنك الاتصال على رقم0590000959، من أي شريحة أخرى.
لاحظ أيضًا أنه يمكنك تجديد الباقة تلقائيًا من خلال إرسال bc، على رقم 959، ويتم حسابك على حسب سعر كل باقة.
طريقة شحن زين أون لاين
قد يفضل بعض مستخدمين شرائح زين بعض الطرق السهلة لشحن رصيد شرائح زين، فمثلًا قد يلجأ البعض للشحن أون لاين أو من خلال حسابهم الشخصي، وإليك شرح هذه الطرق:
شحن زين أونلاين
إن خدمة شحن رصيد زين أون لاين متاحة فقط من خلال الموقع الرسمي للشركة على الإنترنت، وكل ما عليك هو إدخال بعض البيانات الهامة، وتطلب الرصيد بعد ذلك، ويمكن ذلك من خلال الخطوات الآتية:
- الدخول إلى موقع زين الرسمي للشحن.
- بعد ذلك تقوم بإدخال رقم الهاتف ورقم الهوية.
- ثم تكتب قيمة الشحن التي تريدها.
- وفي النهاية تقوم باختيار طريقة الشحن.
شحن رصيد زين من حسابك
بعد معرفة طريقة الـ استعلام عن رصيد زين يمكن للعملاء أن يقوموا بشحن رصيد شريحة زين عن طريق حسابهم الشخصي الذي يوجد على موقع زين، أو يمكن شحن رصيدهم من خلال حسابهم الشخصي على التطبيق الخاص بزين.
طريقة شحن بطاقة زين
هناك العديد من الطرق الأخرى التي يمكن من خلالها شحن رصيد زين، ومنها:
كود شحن رصيد زين
يوجد كود مختصر يمكن للمستخدم من خلاله أن يقوم بشحن رصيد لخط زين في أي وقت يريده، ويعتبر هذا الكود وسيلة سهلة جدًا بدلًا من الاتصال لشحن الرصيد، أو الدخول إلى الموقع والشحن من خلاله، والكود هو *141* رقم بطاقة كارت الشحن #.
التعليمات الصوتية لشحن رصيد زين
قد لا يفضل كثير من العملاء طريقة شحن الرصيد من خلال بعض الأكواد المختصرة، فقد يقلق بعض المستخدمين من أخطاء قد تحدث أثناء كتابة الكود أو قيمة شحن الرصيد.
لذلك قد تناسبهم بعض الطرق الأخرى مثل الاتصال على رقم محدد واتباع التعليمات، ولهذا السبب وفرت شركة زين رقم مختصر يمكن من خلاله أن يتصل العميل لشحن الرصيد.
والرقم المحدد لشحن الرصيد هو 1717، بمجرد الاتصال عليه سيسمع العميل التعليمات، ويقوم باتباعها خطوة بخطوة.
استعلام عن رصيد زين بيانات
إذا كنت تريد الاستعلام عن رصيد زين بيانات باقتك الحالية، يمكن ذلك من خلال عدة طرق، ومنها:
- يمكن لك أن تتعرف على رصيدك على شريحة زين من خلال أن تقوم بإرسال رسالة نصية تحتوي بداخلها على حرفين BC، وتقوم بإرسالها على رقم 700212، وستصلك رسالة بتفاصيل رصيدك.
- يمكنك أن تتصل بشكل مباشر على رقم 959 وأن تتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء، ويمكن أن تستفسر من خلالهم عن الرصيد المتبقي في باقتك.
- يمكن الاستعلام عن رصيد زين بيانات من خلال التطبيق الخاص بشركة زين كما ذكرنا من قبل.
- يمكن التعرف على رصيد بيانات باقات زين عن طريق الموقع الرسمي الخاص بشركة زين، ومن خلاله ستجد كافة البيانات التي تخص باقتك ورصيد البيانات الخاصة بك.
- يمكن للموقع أيضًا أن يظهر لك المتبقي من باقتك وموعد تجديد الباقة.
بعد أن تعرفنا على كيفية الـ استعلام عن رصيد زين بكافة الطرق الممكنة، يجب أن تعرف أن شركة زين تعتبر من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات في السعودية، وذلك لأنها تقدم كافة الخدمات المرضية لعملائها، كما أنها تحاول تسهيل الوصول لكافة خدماتها لعملائها.
