أصدر مارك زوكربيرج ، الرئيس التنفيذي لشركة Facebook

بيانًا هذا الأسبوع في محاولة واضحة لإعادة تسمية شركة الشبكات الاجتماعية على أنها منصة “تركز على الخصوصية” مع تقدمها في الزواج من وظائف المراسلة عبر جميع برامجها وحتى الرسائل النصية. لكن بعض الخبراء يشككون في هذا الادعاء ، الذي يأتي بعد سلسلة من الفضائح المتعلقة بخصوصية المستخدم ، وانتهاكات البيانات والتحقيقات التي تلوح في الأفق.

“نحن نخطط لبناء هذه الطريقة التي طورنا بها WhatsApp: التركيز على حالة الاستخدام الأساسية والخاصة – المراسلة – جعلها آمنة قدر الإمكان ، ثم بناء المزيد من الطرق للناس للتفاعل فوق ذلك ، بما في ذلك المكالمات ، وكتب زوكربيرج في منشور على صفحته على فيسبوك “محادثات الفيديو ، والمجموعات ، والقصص ، والأعمال التجارية ، والمدفوعات ، والتجارة ، وفي النهاية منصة للعديد من أنواع الخدمات الخاصة الأخرى”.

أثار الانتقال إلى نظام أساسي للمراسلة العالمية مخاوف من الخبراء فيما يتعلق بكل من خصوصية وأمان المستخدمين وبياناتهم بالإضافة إلى مشكلات مكافحة الاحتكار إذا كانت الشركة تجمع بين منصاتها.

وكتب زوكربيرج في أطروحته المكونة من 3200 كلمة: “اليوم ، إذا كنت تريد إرسال رسائل إلى أشخاص على Facebook ، فيتعين عليك استخدام Messenger ، وعلى Instagram ، وعليك استخدام Direct ، وعلى WhatsApp ، يتعين عليك استخدام WhatsApp”. “نخطط للبدء من خلال السماح لك بإرسال رسائل إلى جهات الاتصال الخاصة بك باستخدام إحدى خدماتنا ، ثم توسيع إمكانية التشغيل المتداخل هذه إلى الرسائل القصيرة أيضًا.”

وكمثال على الطريقة التي ستعمل بها ، كتب زوكربيرج: “العديد من الأشخاص الذين يبيعون سلعًا في Marketplace يدرجون رقم هاتفهم حتى يتمكن الأشخاص من إرسال رسالة إليهم حول عملية الشراء. هذا ليس مثاليًا ، لأن يمكنك إعطاء رقم هاتفك للغرباء. مع إمكانية التشغيل المتداخل ، يمكنك استخدام WhatsApp لتلقي الرسائل المرسلة إلى حسابك على Facebook دون مشاركة رقم هاتفك. ”

حاليًا ، يجب على مستخدمي WhatsApp تسجيل الدخول عبر رقم هاتف.

لقد ذكر Zuckerberg بالفعل إمكانية التشغيل المتداخل ، أو القدرة على نقل الرسائل بسلاسة عبر جميع منصات الشركة ، ولكن هذا هو البيان الأكثر تحديدًا الذي أصدرته الشركة حول كيفية التي سوف تعمل. كتب زوكربيرج أنه سيكون “اشتراكًا” ، لكنه لا يزال يضم خبراء في الخصوصية ومكافحة الاحتكار.

أخبر خبراء التنظيم ABC News أن هدف فيس بوك الظاهر هو وجود منصة رسائل عملاقة لوسائل التواصل الاجتماعي والإعلان والتجارة مدمجة في التفاعلات اليومية مثل WeChat في الصين – حيث مستخدم يمكن أن تأمر ودفع ثمن العشاء – يمكن اعتبار الاحتكار. سيسمح أيضًا للشركة بالوصول إلى قدر كبير من سلوك المستخدم.

“تشعر سلطات مكافحة الاحتكار بقلق متزايد من أنه عندما يبدأ الناس في مغادرة Facebook ، يشتري Facebook منافسيهم – Instagram و WhatsApp على وجه الخصوص. حتى إذا كان مستخدمو Facebook لا يحبون ممارسات الخصوصية الخاصة به ، إنهم يغادرون إلى Instagram أو WhatsApp ، إنهم سيعودون إلى المبنى من خلال باب مختلف ، “قال بليك ريد ، أستاذ بكلية الحقوق بجامعة كولورادو ، لـ ABC News.

“هناك حديث عن إلغاء الموافقة على عمليات الاستحواذ على Facebook” ، قال ريد. “ولكن إذا تم دمج تطبيقات المراسلة على Facebook مع Instagram و WhatsApp ، فإن فصل الشركات يصبح أكثر صعوبة.”

أشكان سلطاني ، كبير تقنيي سابق للجنة التجارة الفيدرالية (FTC) ، يوافق على ذلك.

وقال سلطاني لشبكة (ايه بي سي نيوز) “هذه ضربة جزاء.” “أخذ قوة أعدائك نحوك ، وإعادة التوجيه لمصلحتك. باستخدام الخصوصية والأمان كغطاء ، فإن هذا يتصدى لقضايا مكافحة الاحتكار التي أثيرت. بمجرد أن يبدأ المستخدمون في استخدامه ويرون كم هو سهل إرسال رسالة نصية قصيرة إلى والدتك من Instagram ، فسيؤدي ذلك إلى تبديد أي رد فعل عام [إذا حاولت السلطات فرض حظر .

يواجه Facebook حاليًا 10 تحقيقات تم فتحها في أوروبا بسبب انتهاك قواعد اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ، والتي تم وضعها في مايو الماضي ، بما في ذلك واحد يمنع WhatsApp من مشاركة البيانات مع Facebook ، تم تأكيده مسؤول الاتحاد الأوروبي في ايه بي سي نيوز.

قررت هيئة مكافحة الاحتكار الألمانية ، Bundeskartellamt ، في فبراير / شباط أن Facebook لا يمكنه مشاركة الرسائل بين المنصات أو البيانات التي يجمعها مع تطبيقات الطرف الثالث دون موافقة صريحة من المستخدم.

كتب Bundeskartellamt في بيان يعلن فيه قراره: “إلى أي مدى يقوم Facebook بجمع ودمج واستخدام البيانات في حسابات المستخدمين يشكل إساءة استخدام للمركز المهيمن”. فيسبوك يستأنف هذا القرار.